Bright Company - Garantie
Zodra een klant een probleem heeft met de reiniging wordt na overleg het probleem op twee manieren opgelost.
1 De verkeerd gereinigde/gesmeerde producten worden teruggebracht en Bright Company reinigt ze opnieuw en betaald zelf de transportkosten.
2 Bright Company stelt samen met de klant een korting vast voor de volgende reinigingsopdracht.
Bij onderhoudsreiniging zitten er vaak producten bij die al deukjes en krasjes hebben, dit kan Bright niet verhelpen, en hiervoor is zij ook niet aansprakelijk; Bright Cleaning Technics reinigt op verantwoording en risico opdrachtgever.
Bij allebei de punten houdt Bright Company rekening met de klant; de klant is koning.
© Bright Company 2007